Автобус
Минск - Одесса - Затока
Через Бобруйск и Жлобин
Заказать звонок

Не дозвонились? Оставьте номер телефона и мы перезвоним.

Отзывы

Оставить отзыв
Анастасия

Здравствуйте! Ехали из Минска в Затоку 10 июля.
Дорога далась очень тяжело прежде всего из-за самого автобуса: не было розеток для зарядки — нужно было ждать очереди, чтобы зарядить телефон у водителя; на протяжении всего пути не работал wi-fi, а на территории Украины он был даже не оплачен. Ни связи, ни зарядки при дороге в 18 часов.
Также хочу отметить поведение экипажа: водитель не помог поставить чемодан в багажное отделение, оба водителя слишком громко матерились, учитывая то, что в салоне было много детей; также водители курили очень близко от входной двери и запах дыма явно чувствовался в салоне. Также мне стало плохо, попросила у сопровождающей Ларисы посидеть на местах поближе к водителю — ей спасибо, пошла навстречу, а водитель прокомментировал: «Если плохо, нужно летать на самолётах».
На мой взгляд, за стоимость билетов в 80 рублей, состояние автобуса и отношение экипажа могло быть и лучше.

    minsk-odessa.by

    Добрый день, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь о поездке. На указанном рейсе устройство для зарядки телефона находилось у водителя. Качество Wi-fi зависит от соответствующей зоны покрытия сети оператором-провайдером связи. Для решения оперативных потребностей пассажира в автобусе присутствует стюард, который окажет помощь в создании необходимых условий. Благодарим за указанную информацию о работе экипажа перевозчика, это будет учтено в работе. Приносим извинение за сложившееся впечатление от поездки!
    С уважением, minsk-odessa.by

Алла

Добрый день!!Хочу сказать огромное,человеческое спасибо Вашей фирме,огромное спасибо Консультантам а особенно водителям и сопровождающей Анастасие за поездку в 2018году.Ездили семьей с детьми2года подрят в Одессу в 2017,2018 году..Очень быстро приходит смс оповещения,автобусы не опаздывают,водители и спровождающие очень приветливы,отзывчивы..Огромное Вам спасибо,что Вы очень умеете работать с клиентами!!Молодцы ребята,собираемся опять ехать с вашей фирмой!!Удачи Вам Всем и всего самого наилутшего в вашем бизнесе!!Бог в помощь Вам!!!!

    minsk-odessa.by

    Добрый день, Алла! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Нам приятно знать, что вы остались довольны поездками.
    С уважением, minsk-odessa.by

Роман

Ездили в том году на автобусе Minsk — Odessa
Из предложенного не было — вайфай,кондиционер,автобус старый

    minsk-odessa.by

    Добрый день, Роман!
    Благодарим за обратную связь о прошлогодней поездке. В 2019 рейсы выполняет другой перевозчик. Вероятно, в 2018 году вы столкнулись с ситуацией, когда возможный уровень охлаждения кондиционером (исходя из допустимого режима эксплуатации кондиционера в зависимости от температуры на улице) не соответствовал желаемому. Качество wifi зависит от соответствующей зоны покрытия сети провайдером связи. Приносим извинение за возможные недочеты в поездке.
    С уважением, minsk-odessa.by

Сергей

Купили билеты у Вас, так как в прошлом году было все норм (маленькие ньюансы были, но за эту цену норм), но в этом году был пипец, а именно:
1. Пригнали не тот автобус с опозданием.
2. На улице было +32 а кондиционер не работал.
3. Автобус грязный и ушатанный (жена испачкала майку в краску)
Я конечно все понимаю, что вы автобус не набрали людей и отдали нас портнерам, но и о клиентах думать надо, а не только деньги брать и в кусты!!!

    minsk-odessa.by

    Добрый день, Сергей! По сложившимся внеплановым обстоятельствам перевозчик предоставил транспорт (техническое состояние соответствовало требованиям), который обычно не осуществляет поездки в данном направлении. Это была вынужденная замена по причине поломки автобуса, который должен был осуществлять рейс, поэтому и возникли организационные изменения в поездке. Сожалеем, что ваше впечатление от поездки не соответствовало ожиданиям и приносим извинение за это.
    С уважением, minsk-odessa.by

Анастасия

Купили билеты онлайн в данной компании в конце мая! За день до отъезда пришло уведомление по смс о номере автобуса, время отправления, контактные данные сопровождающей.
И так, мы приехали за 30 минут до отправления, автобус уже стоял, как только мы подошли-чемоданы у нас забрали и провели в салон. Сопровождающая Ирина это профессионал своего дела, любой вопрос( начиная от подзарядки телефона, поднятия подлокотника и заканчивая как от станции в Затоке добраться именно до вашего отеля). Водители очень приятные, выполняют свою работу ( и когда надо на остановках санитарных открыть багажное отделение, да и просто поболтать).
Вобщем, мы вчера приехали в Затоку, дорога в пути 17 часов из Минска, граница 1,5 часа ( обе) , 5 санитарных остановок, кофе чай попить, покурить, в туалет сходить хватает этих 10 минут. Я ехала с ребёнком 7 лет, все замечательно, хочу обратно только с этим экипажем! 28.06 мой муж выезжает к нам из Минска, очень хочу , чтобы Он ехал этим же автобусом!

Оставить отзыв